4 מקורות שמביאים לקוחות
לעסק מקומי בלי לשלם שקל
יש רק 2 דרכים להביא לקוחות,
ככה חושבים רוב בעלי העסקים המקומיים.
ככה חושבים רוב בעלי העסקים המקומיים.
או שמשלמים על פרסום
או שמקווים למזל, שמישהו יזכור להמליץ.
או שמקווים למזל, שמישהו יזכור להמליץ.
וזאת בדיוק הטעות שמשאירה כסף על השולחן
יש 4 מקורות ספציפיים שמביאים לקוחות
לעסק מקומי גם בלי לשלם עליהם שקל
לא מזל. לא תפילה.
בסך הכל 4 פעולות קונקרטיות.
לעסק מקומי גם בלי לשלם עליהם שקל
לא מזל. לא תפילה.
בסך הכל 4 פעולות קונקרטיות.
הבעיה היא שרוב העסקים שאני פגשתי
פשוט לא עושים אף אחת מהן נכון
ולא קוטפים מהם את הפירות
אז בואו נצלול ישירות למקורות:
פשוט לא עושים אף אחת מהן נכון
ולא קוטפים מהם את הפירות
אז בואו נצלול ישירות למקורות:
1שיתוף פעולה
הרעיון של "אני אפנה אליך, אתה תפנה אליי"
נשמע הגיוני, אבל ברוב המקרים הוא נשאר על הנייר
נשמע הגיוני, אבל ברוב המקרים הוא נשאר על הנייר
כי זה חד צדדי מדי. כל צד מחכה שהשני יזוז ראשון,
וכשכולם מחכים, אף אחד לא זז.
וכשכולם מחכים, אף אחד לא זז.
מה שבאמת עובד:
מהלך משותף אמיתי
ולא ״הבטחה הדדית״
מהלך משותף אמיתי
ולא ״הבטחה הדדית״
מוצר משותף. קמפיין משותף. אירוע משותף.
כל דבר שבו 3 הצדדים יוצאים מרוצים, שזה:
שני הצדדים ולא פחות חשוב הלקוח בקצה
כל דבר שבו 3 הצדדים יוצאים מרוצים, שזה:
שני הצדדים ולא פחות חשוב הלקוח בקצה
בלי מהלך שיוצר תועלת לכל הצדדים,
שיתוף פעולה נשאר כוונה טובה
בין שני אנשים אינטרסנטים
שכל אחד יושב בבית ומחכה שהשני
יעביר עליו לקוח בלי שהוא יעשה כלום
שיתוף פעולה נשאר כוונה טובה
בין שני אנשים אינטרסנטים
שכל אחד יושב בבית ומחכה שהשני
יעביר עליו לקוח בלי שהוא יעשה כלום
2גוגל
בכל רגע, כל יום, מישהו בעיר
מחפש בדיוק את השירות שלך
מחפש בדיוק את השירות שלך
ואתה חייב להיות במקום הראשון בגוגל
כשלקוח בעיר מחפש את התחום שלך
חייב. חייב. חייב.
כשלקוח בעיר מחפש את התחום שלך
חייב. חייב. חייב.
כי המיקום קובע הכל.
כשאתה במקום ראשון בגוגל,
הסיכוי שיבחרו בך גדול משמעותית.
מקום חמישי, שישי, אחרון, כמעט אין הבדל,
כי כמעט אף אחד לא מגיע לשם.
הסיכוי שיבחרו בך גדול משמעותית.
מקום חמישי, שישי, אחרון, כמעט אין הבדל,
כי כמעט אף אחד לא מגיע לשם.
וכשאף אחד עוד לא מכיר אותך אישית בשם,
המיקום הזה הוא כל מה שיש לך.
זה לא עוד משימה ברשימה,
זו ההשקעה שקובעת אם בכלל יראו אותך
כמישהו באזור צריך את השירות או המוצר שלך
המיקום הזה הוא כל מה שיש לך.
זה לא עוד משימה ברשימה,
זו ההשקעה שקובעת אם בכלל יראו אותך
כמישהו באזור צריך את השירות או המוצר שלך
3המלצות בצורה יזומה
המלצה פה, המלצה שם,
זה לא אסטרטגיה, זה מזל.
זה לא אסטרטגיה, זה מזל.
יש 2 דברים שצריך לדעת.
מתי מבקשים, ואיך מבקשים אותה
מסוגי לקוחות שונים:
לקוח קיים, לקוח ישן ולקוח חדש.
כי כל אחד מהם צריך גישה שונה
כדי לגרום לו להביא עוד חבר
מתי מבקשים, ואיך מבקשים אותה
מסוגי לקוחות שונים:
לקוח קיים, לקוח ישן ולקוח חדש.
כי כל אחד מהם צריך גישה שונה
כדי לגרום לו להביא עוד חבר
כל אחד יכול להמליץ
אם יוצא לו מזה משהו.
שביעות רצון בלבד היא נקודת התחלה מצוינת,
אבל היא לא מספיקה כדי לייצר זרם קבוע.
אם יוצא לו מזה משהו.
שביעות רצון בלבד היא נקודת התחלה מצוינת,
אבל היא לא מספיקה כדי לייצר זרם קבוע.
והצעד הראשון, הכי פשוט ובייסק שיש
שרוב העסקים פשוט מדלגים עליו:
זה בסה״כ לבקש
שרוב העסקים פשוט מדלגים עליו:
זה בסה״כ לבקש
יש עוד דרכים, יש עוד שיטות,
אבל בלי הבקשה הבסיסית הזאת
שום דבר אחר לא יתחיל לזוז
אבל בלי הבקשה הבסיסית הזאת
שום דבר אחר לא יתחיל לזוז
4חווית לקוח ייחודית
כמעט כל לקוח שמגיע אלייך,
כנראה שכבר ניסה משהו דומה במקום אחר:
סטודיו אחר, מורה אחר, ספק אחר..
כנראה שכבר ניסה משהו דומה במקום אחר:
סטודיו אחר, מורה אחר, ספק אחר..
התוצאה הסופית צריכה להיות טובה, זה ברור.
אבל ככל שהחוויה בדרך שונה יותר ממה שהוא הכיר,
ככה הוא יזכור אותך יותר
אבל ככל שהחוויה בדרך שונה יותר ממה שהוא הכיר,
ככה הוא יזכור אותך יותר
וגם אם הוא לא ממליץ באופן רשמי,
הוא עדיין ישתף חבר בחוויה.
הוא עדיין ישתף חבר בחוויה.
כי אנשים משתפים חוויות
הרבה יותר משהם משתפים תוצאות סופיות.
הרבה יותר משהם משתפים תוצאות סופיות.
חשוב שתזכור את השורות הבאות
כל 4 הדברים האלה טובים בפני עצמם.
אבל כדי שהם יעבדו על סטרואידים
אתה חייב לבנות שם בעיר שלך
כל 4 הדברים האלה טובים בפני עצמם.
אבל כדי שהם יעבדו על סטרואידים
אתה חייב לבנות שם בעיר שלך
כי כשיש שם, אנשים יודעים
איך למצוא ספציפית אותך בגוגל
אנשים יודעים להעביר את השם שלך
הלאה בקבוצות כמישהו מבקש המלצה
ופשוט אנשים זוכרים אותך אישית
ולא בתור ״עוד אופציה בתחום״
איך למצוא ספציפית אותך בגוגל
אנשים יודעים להעביר את השם שלך
הלאה בקבוצות כמישהו מבקש המלצה
ופשוט אנשים זוכרים אותך אישית
ולא בתור ״עוד אופציה בתחום״
הרבה יותר קל לאנשים להמליץ על שם אחד,
מאשר לשלוח מישהו לחפש לבד מתוך המון אפשרויות.
מאשר לשלוח מישהו לחפש לבד מתוך המון אפשרויות.
אז אם אתה באמת רוצה שלקוחות
יגיעו אלייך גם מבלי שתשלם על פרסום
תתמקד בלבנות את הנכס הכי חשוב בעיר: השם שלך
יגיעו אלייך גם מבלי שתשלם על פרסום
תתמקד בלבנות את הנכס הכי חשוב בעיר: השם שלך
רוצה שנעזור לך לבנות
שם חזק בעיר שלך?
למעלה מ-300 עסקים מקומיים מכל הארץ
הפכו לשם הכי מוכר בעיר בתחום שלהם



2 תגובות